Säkerställ driftkontinuitet för din datalagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin backup-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som förlitar sig på fysisk bandlagring för långtidsarkivering. Genom att flytta felsökningen till din anläggning elimineras behovet av att transportera tung hårdvara. Det ger en trygghet i att kritisk data alltid är tillgänglig och skyddad. Supporten hjälper dig att snabbt återställa funktionaliteten vid tekniska fel.
Fyra års on-site support för LTO-7
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med LTO-7 External Tape Drive anpassad specifikt för extern bandstation av typ LTO-7
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och teknisk expertis
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med LTO-7 External Tape Drive. Den omfattar teknisk assistans och support som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där bandstationer används för backup. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du en dedikerad supportväg för din hårdvara. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period på fyra år. Detta säkerställer att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens standarder.
