Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt. Genom att flytta supporten on-site slipper ni hantera komplex logistik vid reparationer. Supporten säkerställer att er hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Det ger en trygghet i att systemet återställs snabbt vid eventuella fel.
Fyra års on-site support för DL560 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till er anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL560 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Professionell felavhjälpning minskad risk för långvariga avbrott i driften
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL560 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda hårdvarurelaterade problem. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är kritiskt för verksamheten. Genom att aktivera supporten får ni en direktlinje till HPE:s tekniker. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Supportavtalet löper under en sammanhängande period av fyra år.