Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som vill flytta ansvaret för hårdvarans underhåll till experter. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Det är en nödvändig investering för att skydda kritisk hårdvara i produktionsmiljöer.
On-site support för DL580 Gen10 under 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL580 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till officiella resurser och certifierade tekniker
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL580 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att reservdelar och expertis finns tillgängliga vid behov. Tjänsten implementeras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att förlänga livscykeln och öka tillförlitligheten. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Supporten löper under en sammanhängande period av fyra år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan beställning.