Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning genom att flytta ansvaret till certifierade tekniker. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där datatillgänglighet är kritisk för den dagliga driften. Genom att investera i support minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod.
Fem års on-site support för StoreEasy
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 och 1860 anpassad support för specifika lagringsenheter
- En licens per enhet tydlig licensiering för enskilda system
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den lämpar sig för miljöer där hårdvaran är placerad på plats och kräver fysisk service vid fel. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fem år. Den är kompatibel med standardinstallationer av de nämnda modellerna. Paketet inkluderar en licens som aktiverar supporten för en enhet. Detta är en tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
