Långsiktig driftsäkerhet för lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin lagringsmiljö över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta minskar risken för långvariga avbrott i datatillgängligheten. Den är särskilt lämplig för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Med en femårig löptid skapas en förutsägbar kostnadsbild för IT-driften. Det säkerställer att hårdvaran förblir optimerad och fungerande under hela livscykeln.
Fem års on-site support för MSL6480 Base
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för infrastrukturen
- On-site service teknisk assistans direkt på plats vid behov
- Kompatibilitet med MSL6480 Base anpassad support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i systemet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå från HPE
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL6480 Base. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera stillestånd. Genom att integrera supporten i inköpsprocessen säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
