Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagring
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för IT-driften. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb hjälp vid tekniska fel. Supporten säkerställer att hårdvarantiveras optimalt under hela livscykeln.
5 års on-site support för MSA 2052 Storage
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med MSA 2052 Storage anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 2052 Storage. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är en uppgradering som förlänger eller höjer supportnivån för den befintliga hårdvaran. Den passar i miljöer där hög tillgänglighet av data är kritisk för verksamheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna lagringsserien.
