Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin datalagring över en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet i lagringsmiljön är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under flera år. Detta är en nödvändig investering för att maximera livslängden på hårdvaran.
Fem års on-site support för MSA 2060 SFF
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MSA 2060 SFF Disk Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för grundläggande supportbehov
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för MSA 2060 SFF Disk Enclosure. Den är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid fel. Tjänsten omfattar en licens som gäller under en sammanhängande period av fem år. Den integreras i företagets underhållsplan för att säkerställa att lagringsenheten alltid fungerar optimalt. Supporten hanteras direkt av HPE för att garantera teknisk expertis. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.