Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda professionell support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter kan ni fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
5 års on-site support för DL365 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL365 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för hårdvara
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av tekniska problem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL365 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och inkluderar teknikerbesök på plats. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Den är lämplig för både mindre och större datacenter som kräver extern expertis. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering. Supportavtalet löper under en sammanhängande period av fem år.
