Långsiktig driftsäkerhet för företagets servrar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för företag som vill minimera riskerna vid hårdvarufel i sina servrar. Genom att ha en fastställd supportplan säkerställs att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Supporten fokuserar på att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt.
5 års on-site support för DL385 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med DL385 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
- Professionell felsökning tillgång till expertis för att lösa tekniska problem
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen11. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid reparationer. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fem år. Genom att integrera supporten direkt i inköpet av hårdvaran skapas en sammanhängande livscykelhantering. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och expertis. Paketet inkluderar den tekniska assistansen enligt Basic-nivån för on-site service.
