Säkerställ driftkontinuitet för företagets servrar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna lösning är idealisk för företag som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice. Genom att flytta ansvaret för underhållet till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för kritiska system. Supporten täcker behovet av snabb assistans vid tekniska fel.
5 års on-site support för DL380 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande tillgång till teknisk expertis och hjälp
- HPE-certifierad support säkerställer att korrekta reservdelar och metoder används
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov under en period av fem år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera att servern återgår i drift så snabbt som möjligt. Den passar för datacenter och serverrum där tillgänglighet är prioriterat. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret DL380 Gen11 innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med inköp av tjänsten.
