Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Det är en idealisk lösning för organisationer som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Supporten ger tillgång till teknisk expertis när hårdvarufel uppstår. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod.
Fem års on-site support för DL320 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för dint utrustning
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL320 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för effektivt underhåll
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av hårdvaruproblem
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL320 Gen11. Den är lämplig för installationer där servern är kritisk för den dagliga verksamheten. Tjänsten täcker hårdvarusupport under en sammanhängande period av fem år. Genom on-site-leveransen slipper företaget transportera tung utrustning till ett servicecenter. Detta minimerar ledtider vid komponentbyten. Supportavtalet aktiveras i samband med inköp av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service.
