Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för IT-driften. Den eliminerar osäkerheten kring reparationer och reservdelar under en längre period. Det är ett verktyg för att säkerställa att kritisk infrastruktur förblir operativ.
5 års on-site support för ML30 Gen10 Plus
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i dina lokaler
- Kompatibilitet med ML30 Gen10 Plus anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens ingår täcker support för en enskild enhet
- Basic-nivå grundläggande support som löser kritiska hårdvaruproblem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML30 Gen10 Plus. Den täcker tekniska problem och hårdvarufel under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten innebär att certifierade tekniker skickas till din anläggning för att åtgärda fel. Detta minskar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Supporten är en viktig del i en strategi för hög tillgänglighet i mindre och medelstora servermiljöer. Licensen aktiveras för en specifik enhet i enlighet med HPE:s villkor.
