Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad supportstruktur för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll och felsökning till experter. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsmiljö. Det eliminerar osäkerheten vid hårdvarufel i kritiska system. Tjänsten säkerställer att serverntverkets tillgänglighet prioriteras under helat livscykeln.
Fem års on-site support för DL580 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med DL580 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- HPE Tech Care-standard tillförlitlig service direkt från tillverkaren
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL580 Gen10. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period av fem år. Den integreras sömlöst i företagets befintliga serviceavtal för IT-hårdvara. Genom att välja on-site support slipper företaget transportera tung utrustning till servicecenter. Detta minimerar hanteringsrisker och förkortar tiden till återställd drift.
