Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Det är en lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter för att säkerställa maximal tillgänglighet. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för akut felsökning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Detta är ett kritiskt komplement för verksamheter där serverstabilitet är avgörande.
On-site support under 5 år för DL385 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade servicekostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med DL385 Gen10 anpassad support för just denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift i servermiljön
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till certifierad expertis från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där hårdvaran är installerad. Tjänsten löper under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för datacenter och serverrum där snabb fysisk intervention krävs vid hårdvarufel. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret DL385 Gen10 innan aktivering. Supportavtalet administreras via HPE:s serviceorganisation.
