Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkran mot oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera riskerna för produktionsbortfall över en längre tidsperiod. Genom att flytta ansvaret för felsökning och reparation till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av kritisk hårdvara. Det är en investering i stabilitet och tillförlitlighet för företagets digitala drift.
Fem års on-site support för DL160 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL160 Gen10
- Basic-nivå grundläggande support för stabil drift
- Professionell felsökning snabbare identifiering av tekniska problem
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL160 Gen10. Den används främst i serverrum och datacenter där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid felavhjälpning. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fem år. Den är idealisk för installationer där servern är central för verksamhetens dagliga flöden. Genom on-site-leveransen slipper företaget transportera tung utrustning till ett servicecenter. Paketet fokuserar på teknisk assistans och reservdelshantering enligt HPE:s standard för Basic-nivån.
