Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta minskar risken för långa avbrott i verksamheten när hårdvarufel uppstår. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin serverdrift. Supporten säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
5 års on-site support för DL180 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställda supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen DL180 Gen10
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- Reducerad nertid snabbare återställning av systemet vid kritiska hårdvarufelen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen DL180 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt i din serverhall under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för företag som driver kritiska applikationer där fysisk närvaro av en tekniker är nödvändig. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarugenerationen för att garantera rätt reservdelar och kompetens. Paketet inkluderar den nödvändiga supportnivån för att hålla systemet i drift. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
