Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och reservdelar. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet är avgörande men där extremt korta svarstider inte är ett absolut krav. Genom att flytta ansvaret för underhåll till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod genom ett omfattande serviceavtal. Det är en investering i systemets livslängd och tillförlitlighet.
5 års on-site support för DL345 Gen10 Plus
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Kompatibilitet med DL345 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- Service V2 uppdaterad supportnivå för modern hårdvaruarkitektur
- Professionell felsökning snabbare identifiering av hårdvarurelaterade problem
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL345 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten täcker hårdvarurelaterade problem under hela femårsperioden. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
