Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att säkra supporten i förväg elimineras osäkerheten kring framtida reparationskostnader. Det ger IT-avdelningen möjlighet att fokusera på kärnverksamheten istället för hårdvarufelsökning. Tjänsten säkerställer att kritisk utrustning hålls i drift enligt tillverkarens standard.
On-site support för ML110 Gen11 under 6 år
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med ML110 Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
- HPE-certifierad support säkerställer att endast auktoriserade tekniker hanterar hårdvaran
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML110 Gen11. Den täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period av sex år. Tjänsten är särskilt lämplig för mindre och medelstora företag som använder ML110 Gen11 som sin primära server. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Supporten integreras direkt i företagets driftplan för att maximera upptid. Kontrollera att serverns serienummer är registrerat för att aktivera tjänsten.
