Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna lösning är idealisk för organisationer som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Genom att proaktivt hantera hårdvaruproblem kan verksamheten fokusera på sin kärna istället för teknisk felsökning. Supporten ger tillgång till HPE:s tekniska expertis när problem uppstår. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för företagets digitala drift.
6 års on-site support för DL365 Gen11
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med DL365 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic Service-nivå grundläggande support för stabil drift
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till officiell expertis och dokumentation
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL365 Gen11. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period av sex år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att uppgradera till denna supportnivå säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Detta minskar behovet av egen specialistkompetens för komplexa hårdvaruproblem. Paketet fokuserar på att minimera stilleståndstider för den specifika serverhårdvaran.
