Långsiktig driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över en längre tidsperiod. Tjänsten löser problemet med oförutsedda driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera riskerna vid hårdvarufel utan att behöva hantera supportärenden internt. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar kostnadsbild för underhållet. Det ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet kräver åtgärder. Fokus ligger på att upprätthålla kontinuitet i verksamheten.
Sju års on-site support för DL380 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande supportresurser
- Supportopgradering möjlighet att höja servicenivån för befintlig hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för snabb återställning. Genom att välja en sjuårig period täcks hela livscykeln för hårdvaran i många organisationer. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL380 Gen11. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvaruinstallation.
