Långsiktig driftsäkerhet för företagets servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin IT-infrastruktur över en längre tidsperiod. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill undvika osäkerhet kring underhåll och reparationer av kritisk hårdvara. Genom att flytta supportansvaret till experter kan den interna IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Tjänsten säkerställer att servern underhålls enligt tillverkarens standarder under hela avtalsperioden. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Sju års on-site support för ML350 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå från HPE
- Professionell felsökning snabbare identifiering och lösning av hårdvarurelaterade problem
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350 Gen11. Den lämpar sig för installationer där servern är central för verksamhetens dagliga drift och där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker hårdvarusupport och underhåll under en sammanhängande period på sju år. Genom att inkludera on-site service slipper företaget hantera komplex logistik vid komponentbyten. Supporten integreras direkt i serverns livscykel för att maximera upptid. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att säkerställa kontinuerlig drift.
