Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt slipper företaget riskera att känslig information lämnar byggnaden. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha förutsägbar underhållskostnad och snabb hjälp. Tjänsten optimerar livslängden på din hårdvara genom korrekt support.
On-site support och materialretention för Apollo 4200
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning och reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för maximal datasäkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbar support och underhåll under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med Apollo 4200 skräddarsydd support anpassad för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Apollo 4200. Den fungerar som en uppgradering eller förlängning av supporten efter att den initiala garantin har gått ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention säkerställer du att ingen data läcker via utbytta delar. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s licenssystem. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran och kräver ingen fysisk installation i servern.