Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Detta är ett viktigt tillägg för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en full kalenderperiod
- Anpassad för BL460c Gen9 full kompatibilitet med specifik servermodell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen BL460c Gen9. Den fungerar som en uppgradering för system där tidigare garantier har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara förblir operativ. Licensen gäller för en enskild enhet under ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
