Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på sin serverkapacitet dygnet runt. Genom att uppgradera supporten minimerar du riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din utrustning återgår i drift snabbt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill undvika långa väntetider vid reparationer.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt av säkerhetsskäl
- 1 års giltighetstid ett års kontinuerligt skydd och support
- Anpassat för DL180 Gen9 S full kompatibilitet med specifik servermodell
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL180 Gen9 S. Den är idealisk för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, då kvarhållning av defekt material gör att du slipper skicka ut känslig hårdvara från huset. Tjänsten fungerar som en förlängning av ditt underhållsarbete efter garantiperiodens slut. Den täcker teknisk support och utbyte av komponenter på plats. Installationen av tjänsten sker via en licens per server. Detta är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
