Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt material, vilket innebär att du behåller trasiga komponenter internt. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera supporten får du trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationstider och reservdelshantering.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd för din hårdvara under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta delar för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med ML350 PW anpassad specifikt för denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din servermiljö
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för ML350 PW. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintlig support för att täcka perioden efter garantiutgång. Tjänsten är anpassad för miljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Eftersom det rör sig om en licens för service ingår ingen fysisk hårdvara i leveransen. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid felanmälan. Det är en renodlad supporttjänst för professionell serverdrift.
