Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och reparationer av kritisk hårdvara. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sina komponenter. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera långa avbrott i sina system. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och materialretention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Anpassad för DL380 Gen10 full kompatibilitet med specifika servermodeller
- Post Warranty-täckning förlänger supporten efter att grundgarantin gått ut
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen10. Den passar organisationer med strikta krav på datasäkerhet där defekt hårdvara inte får lämna huset. Tjänsten integreras sömlöst i befintliga driftmiljöer för att upprätthålla hög tillgänglighet. Den täcker teknisk support och utbyte av komponenter på plats. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
