Säkerställ driften av din bandstation
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att inkludera hantering av defekt material kan företaget behålla sina trasiga komponenter internt. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig information på lagringsmedia. Tjänsten ger trygghet under en längre period genom ett fastställt supportavtal.
Tre års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med LTO-7 External Tape Drive anpassad support för specifika externa bandstationer
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med LTO-7 External Tape Drive. Den är lämplig för miljöer där backup och arkivering av data är affärskritiskt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar enligt avtalets villkor. Eftersom supporten sker on-site minimeras tiden för transport av tung hårdvara. Detta är en uppgradering av supportnivån för att möta högre krav på tillgänglighet. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period på tre år.
