Säkerställ driftkontinuitet för kritiska acceleratorer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika nivå är anpassad för användare som hanterar känslig data och kräver kontroll över sin utrustning. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention slipper företaget skicka tillbaka defekta komponenter. Detta löser problem med datasäkerhet och regelefterlevnad vid hårdvarubyte. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för din investering.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator optimerad support för högpresterande accelerationskort
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och felsökning
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Accelerator. Den passar bäst i miljöer där datasäkerhet är prioriterat och där defekt material inte får lämna byggnaden. Tjänsten täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats under en period av tre år. Den integreras sömlöst i befintliga HPE-miljöer för att minimera administrativt arbete vid felanmälan. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med PCIe-standarden innan aktivering.
