Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda strukturerad hjälp och teknisk expertis. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du kan behålla defekt material internt istället för att returnera det. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över tre år för att ge långsiktig trygghet. Tjänsten är anpassad för att hålla din hårdvara i optimalt skick.
Tre års on-site support för MSA2060 LFF Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Anpassad för MSA2060 LFF Enclosure full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA2060 LFF Enclosure. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för snabbt underhåll. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyte. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av defekt material enligt vald policy. Den integreras direkt i din befintligat serviceplan för HPE-utrustning. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.