Säkerställ driftkontinuitet för företagets serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis vid hårdvarufel. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att defekta komponenter stannar kvar hos kunden. Detta är en kritisk funktion för företag med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att undvika att skicka ut hårdvara som innehåller känslig information elimineras potentiella säkerhetsrisker. Supporten sträcker sig över tre år för att ge långsiktig trygghet.
Tre års on-site support för DL380 Gen10
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för snabb problemlösning
- Specifik kompatibilitet optimeradt stöd för servermodellen DL380 Gen10
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL380 Gen10. Den lämpar sig bäst för företag som hanterar konfidentiell data och därför inte kan returnera defekta hårddiskar eller minnen till tillverkaren. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support eller som ett tillägg vid inköp. Supporten sker på plats, vilket minimerar behovet av att transportera tung hårdvara. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalsuppgradering. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
