Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna specifika supportnivå är anpassad för att hantera kritiska komponenter i servermiljöer. Genom att inkludera on-site service får du hjälp på plats i dina lokaler. Materialretentionen säkerställer att defekta delar stannar hos företaget av säkerhetsskäl. Det är en lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service teknisk assistans direkt på plats för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med SN2700M Stg optimerad support för just denna lagringsenhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och teknisk dokumentation
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med lagringsenheter av modellen SN2700M Stg. Den lämpar sig väl för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig vid reparation. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Genom att välja materialretention undviker företaget att skicka ut defekta hårddiskar eller minnen från sina lokaler. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som lyder under strikta lagar kring datalagring och integritet. Supporten aktiveras som en uppgradering av den befintliga tjänstenivån.