Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver trygghet i sin drift men inte behöver dygnet-runt-beredskap. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin utrustning. Det är en investering i stabilitet för kritiska system. Supporten ger tillgång till HPE:s tekniska expertis under en längre period.
Tre års on-site support för SN3700cM
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med SN3700cM skräddarsydd support för specifik hårdvara
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material av säkerhetsskäl
- Tech Care Basic grundläggande supportnivå för effektiv felsökning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN3700cM. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i din miljö. Tjänsten löper under en period av tre år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabb åtgärd. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Kontrollera att din utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
