Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar Comprehensive Defective Material Retention, vilket innebär att du kan behålla defekt material istället för att returnera det. Detta är kritiskt för organisationer med höga säkerhetskrav där data på hårddiskar inte får lämna byggnaden. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i underhållskostnaderna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar känslig information i sina lagringssystem.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för maximal datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggande felsökning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL6480 EXPN SV. Den är idealisk för datacenter och serverrum därtillgängligheten till lagringsenheter är kritisk för verksamheten. Genom att integrera supporten i din driftmiljö säkerställer du att kompatibla reservdelar och certifierade tekniker finns tillgängliga. Tjänsten omfattar den tekniska assistans som krävs för att återställa systemet vid hårdvarufel. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar den angivna modellen för fullt utnyttjande av avtalet.
