Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är kritiskt för organisationer med höga säkerhetskrav. Detta eliminerar risken för dataläckage vid utbyte av hårdvara. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en nödvändig investering för verksamheter där lagringssystemet är affärskritiskt.
Fyra års on-site support för MSA 2062 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i supportavtalet
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för maximal datasäkerhet
- Anpassad för MSA 2062 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens per enhet tydlig licensiering för specifik hårdvara
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att vara kompatibel med MSA 2062 Storage. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för snabb återställning. Genom att välja denna nivå av Tech Care får organisationen tillgång till HPE:s expertis under hela perioden. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSA 2062.
