Säkerställ driften av din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention slipper organisationen hantera returer av defekt material, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska nätverksmiljöer.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggande underhåll och felsökning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN6600B 16 FC SW. Den är idealisk för miljöer där Fibre Channel-switchar utgör ryggraden i lagringsnätverket. Genom att koppla tjänsten till denna specifika hårdvara säkerställs att rätt reservdelar och expertis finns tillgänglig. Tjänsten omfattar supporten under en sammanhängande period om fyra år. Den är särskilt lämplig för organisationer som av säkerhetsskäl inte kan skicka tillbaka trasiga komponenter till tillverkaren. Installationen av tjänsten sker via en licens som aktiveras mot produktens serienummer.
