Säkerställ driftkontinuitet för din nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Detta är en kritisk investering för företag som förlitar sig på stabil nätverkskommunikation dygnet runt. Genom att flytta supportansvaret till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt tillverkarens standard.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN6600B FC SWCH. Den är idealisk för miljöer där Fibre Channel-switchar utgör ryggraden i lagringsnätverket. Genom att integrera supporten direkt med hårdvaran säkerställs att rätt reservdelar och kompetens finns tillgänglig. Tjänsten omfattart både mjukvaru- och hårdvarustöd under hela perioden. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplad till produktens serienummer. Detta är en ren supporttjänst och ingen fysisk hårdvara levereras.
