Långsiktig trygghet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minskar riskerna vid hårdvarubyten och säkerställer att känslig information inte lämnar anläggningen. Supporten ger en stabil grund för driftssäkerhet i komplexa IT-miljöer. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter som inte kan acceptera långa avbrott.
5 års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig förutsägbarhet för underhållskostnader och support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande expertstöd och teknisk assistans
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator anpassad support för högpresterande accelerationshårdvara
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder PCIe Accelerator. Den lämpar sig väl för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker teknisk support och utbyte av defekta delar direkt på plats under hela femårsperioden. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Den är kompatibel med HPE-system som stödjer PCIe-acceleratorer. Paketet inkluderar den beskrivna supportnivån och rutinen för hantering av defekt material.
