Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad drift av sin lagringsmiljö över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för företag som inte har egna resurser att hantera komplex hårdvarureparation. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina utbytta komponenter. Det minskar riskerna kring dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i IT-budgeten.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Tech Care Basic-nivå tillgång till expertis för grundläggande supportbehov
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för lagringslösningen MSA 2050 Stge. Den är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav och där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten integreras direkt med den befintliga hårdvaran för att säkerställa att supporten matchar systemets specifikationer. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet omfattar en licens som gäller under hela femårsperioden. Det är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
