Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och snabb assistans direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina defekta komponenter, vilket är kritiskt för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken vid retur av hårddiskar eller andra lagringsmedier som innehåller känslig information. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod så att fokus kan ligga på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för den som vill garantera hög tillgänglighet i sitt datacenter.
Fem års on-site support för MSA2060 LFF Enclosure
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning vid hårdvarufel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA2060 LFF Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060 LFF Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där lagringsenheten hanterar konfidentiell data som inte får lämna byggnaden. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får administratörer tillgång till HPE:s expertis för felsökning och optimering. Licensen gäller i fem år från aktiveringsdatumet. Paketet inkluderar den nödvändiga licensrättigheten för en enhet.
