Långsiktig driftssäkerhet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en tryggad drift av sin lagringsmiljö över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att behålla defekta komponenter internt minimeras risken för dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten ger tillgång till expertis som säkerställer att systemet optimeras och underhålls korrekt. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där lagringstjänsterna är affärskritiska.
Fem års on-site support för MSA 2062 Storage
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2062 Storage skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet per system
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för MSA 2062 Storage. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för snabb återställning. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga delar istället för att returnera dem till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för verksamheter som lyder under strikta lagar kring datalagring och integritet. Avtalet aktiveras som en licens för den specifika hårdvaran under en femårsperiod.