Långsiktig driftssäkerhet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och reservdelar. Med fokus på stabilitet säkerställs att affärskritiska system förblir operativa under en längre period. Detta är ett tryggt val för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Supporten omfattar både teknisk assistans och fysiska ingrepp vid behov. Genom att inkludera behållning av defekt material stärks även datasäkerheten vid utbyte av komponenter.
On-site support med behållning av defekt material i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Kompatibilitet med SN6610C 16p skräddarsydd support för just denna modell
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med SN6610C 16p. Den lämpar sig bäst för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten täcker både mjukvarustöd och fysisk hårdvaruassistans direkt på plats. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyte. Supporten löper under en sammanhängande period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är en tjänsteuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvarans livscykel.
