Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans och reservdelshantering. Denna specifika nivå inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier internt av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten sker on-site för att minimera tiden för felsökning och reparation. Genom att uppgradera supporten minskar du riskerna vid hårdvarufel.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- On-site support snabbare felavhjälpning direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för grundläggande teknisk support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2050 Enclosure. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där MSA 2050 används för lagring. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data till externa verkstäder. Paketet omfattar en licens för en tidsperiod om ett år. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.