Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta löser problemet med att behöva skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Supporten ger trygghet i att kritisk infrastruktur underhålls av certifierade tekniker. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla systemstabilitet över tid.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service minskar väntetider genom att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic ger tillgång till expertstöd för snabbare felsökning
- 1 licens täcker den specifika hårdvaruenheten i din miljö
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL120 Gen9. Den fungerar som en uppgradering för system där den tidigare garantin har löpt ut. Tjänsten är idealisk för verksamheter som hanterar känslig information och inte kan lämna ut lagringsmedier vid reparation. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din hårdvara fortsätter att fungera enligt specifikation. Paketet inkluderar den tekniska supporten och hanteringen av defekt media enligt beskrivningen. Kontrollera att din servermodell matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
