Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Med denna supportnivå får du tillgång till teknisk assistans när problem uppstår. Det är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar äldre men viktiga system. Tjänsten fokuserar på att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Ett års support ger långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Post Warranty-täckning möjliggör supportuppgradering efter att originalgarantin gått ut
- Specifik kompatibilitet anpassad för DL585 G7
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL585 G7. Den är idealisk för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, då Defective Media Retention förhindrar att känslig information lämnar byggnaden vid ett hårdvarubyte. Tjänsten täcker teknisk assistans och reservdelshantering under en period av ett år. Den integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för HPE-hårdvara. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering. Supporten levereras som en tjänsteuppgradering för din befintliga installation.
