Säkerställt driftstopp och support för företagsservrar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med ovisshet kring underhåll och reparationer av kritisk infrastruktur. Genom att uppgradera till detta serviceavtal får du tillgång till expertis som minimerar stilleståndstider. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill bibehålla stabilitet i sin servermiljö. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning. Detta eliminerar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter.
1 års support med Defective Media Retention
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site service snabbare problemlösning direkt på plats i din lokal
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Microsvr Gen1 anpassad support för specifika Microsvr Gen1-system
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Microsvr Gen1. Den är idealisk för företag som hanterar känslig data och därför kräver Defective Media Retention för att inte behöva skicka ut hårddiskar från huset. Tjänsten täcker teknisk assistans och hårdvarureparationer under en period av ett år. Den fungerar som en försäkring mot oväntade hårdvarufel i produktionsmiljöer. Installation av tjänsten sker via registrering av ditt serienummer hos HPE. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven för Microsvr Gen1 innan aktivering.