Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Med tillägget för Defective Media Retention behåller ni era defekta lagringsmedier internt, vilket är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken med att skicka känslig information utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en trygghetslösning för administratörer som vill ha förutsägbar underhållskostnad och snabb hjälp. Supporten hjälper dig att lösa tekniska problem effektivt så att verksamheten kan fortsätta rulla.
1 års on-site support med Defective Media Retention
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbart skydd och support under hela perioden
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för grundläggande teknisk assistans
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för ML10 Gen9. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att säkerställa att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten är idealisk för mindre servermiljöer där driftstopp kan få direkta konsekvenser för verksamheten. Genom att kombinera on-site service med mediaretention skapas en säker och stabil driftsmiljö. Licensen gäller för en enhet under ett år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
