Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du får behålla defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Genom att uppgradera din support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Detta ger trygghet i att kritiska system återställs snabbt vid fel.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Anpassad för ML30 Gen9 optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML30 Gen9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintlig support när den tidigare garantin har upphört. Tjänsten är särskilt lämplig för företag som hanterar konfidentiell information och inte kan skicka tillbaka defekta hårddiskar till tillverkaren. Genom att välja on-site support slipper ni logistikhantering av tung hårdvara vid fel. Licensen omfattar en enskild enhet under en tidsperiod av ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
