Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där serverstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver strikt kontroll över sin datahantering.
Två års on-site support för DL160 Gen10
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpningen
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Två års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Anpassad för DL160 Gen10 full kompatibilitet med specifik serverhårdvara
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL160 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av två år. Tjänsten är idealisk för miljöer med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Den kan integreras i befintliga underhållsavtal för att täcka hårdvaran efter garantiperiodens slut. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras mot det specifika serienumret på din hårdvara.
