Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationen av säkerhetsskäl. Det är en kritisk funktion för verksamheter med höga krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att uppgradera supporten minskar ni riskerna vid hårdvarufel. Detta skapar en förutsägbar driftsmiljö för era system.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaranenheten
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med SO 3620 24T anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE SO 3620 24T. Den används för att upprätthålla systemtillgänglighet och säkerställa attt teknisk expertis finns tillgänglig vid behov. Tjänsten omfattart teknisk support och utbyte av defekta komponenter på plats. Genom Defective Media Retention undviker ni att skicka ut känslig data utanför ert kontrollområde. Detta är särskilt relevant för sektorer med strikta krav på informationssäkerhet. Paketet gäller under en period av två år från aktiveringsdatum.
