Säkerställdt driftstopp och support för Apollo 4530
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationer genom att erbjuda on-site-service direkt på plats. Med tillägget Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken att känslig information lämnar anläggningen vid ett hårdvarubyte. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar systemets stabilitet över tid. Det är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på kontinuerlig tillgänglighet i sina servrar.
Tre års on-site-support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site-service snabbare problemlösning genom tekniker på plats
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid hårdvarubyte
- Kompatibilitet med Apollo 4530 skräddarsydd support för specifik hårdvara
- En licens per enhet tydlig licenshantering för varje system
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 4530-system. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats i kundens miljö. Genom att inkludera Defective Media Retention behöver defekta komponenter inte skickas tillbaka till tillverkaren. Detta gör tjänsten lämplig för miljöer med strikta regulatoriska krav på datalagring. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av tre år. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.
